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Daniel « DQ » Quagliozzi est le consultant en chats à l’origine de la création de l’entreprise. Go Cat GoDQ est un service de conseil sur le comportement des chats basé à San Francisco. Avec plus de 15 ans d’expérience en première ligne dans le domaine de la protection des animaux, des refuges et des conseils comportementaux individuels, DQ offre des conseils sur les chats que les humains peuvent comprendre et appliquer à leur propre vie, ce qui leur permet de « vivre dans le miaulement » avec une meilleure compréhension et un meilleur équilibre.

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Comment aborder une consultation à distance ?

J’aborde mes consultations à distance de la même manière, mais je consacre un peu plus de temps à l’interface entre mes clients et moi, car les chats traînent généralement à proximité. Je demande à mes clients de me fournir une vidéo et des informations écrites avant que nous nous rencontrions sur SKYPE, afin que je dispose au moins d’une base de référence sur leurs actions, car il est peu probable qu’ils présentent des comportements sur demande ou à la vue de la caméra. Pour les problèmes tels que l’évitement de la litière, je demande à mes clients de me faire visiter virtuellement les lieux où se produisent les accidents et, bien sûr, la disposition de la litière. C’est toujours amusant ! Je l’ai vu, que ce soit en personne ou à travers l’objectif d’une caméra.

Y a-t-il des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre par une consultation à distance ?

Je pense qu’il est utile d’avoir une conversation en face à face avec un consultant. Bien sûr, certains problèmes peuvent être abordés essentiellement en théorie, mais je crois que le lien personnel que j’établis avec mon client est ce qui me distingue des autres consultants, et cela permet des discussions ouvertes et compréhensives sur des problèmes qui pourraient ne se manifester qu’en l’absence du tuteur ou de temps en temps. Je parle de la situation dans son ensemble avant même que nous puissions nous concentrer sur le problème réel que nous essayons de résoudre. Je n’ai pas l’impression qu’il y ait un sujet ou un problème de comportement qui soit hors limites pour ce genre de discussion. De plus, les sujets abordés lors d’une consultation à distance permettent de poursuivre la discussion et la collaboration avec mes clients. La résolution de ces cas est un effort commun. Dans l’histoire des problèmes de chats, aucune solution n’a jamais été trouvée sans une certaine forme de collaboration.

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Parlez-nous de votre affaire la plus difficile.

Mes affaires les plus difficiles sont toujours celles où ma sécurité personnelle est menacée. Le simple fait de savoir à l’avance que vous risquez d’être attaqué à la seconde même où vous entrez dans l’appartement de quelqu’un est un peu intimidant et fausse vos attentes. Je dois être conscient de mon propre comportement et de la manière dont je peux déclencher ce chat. Je dois respecter le sentiment d’insécurité, de peur ou d’anxiété du chat, tout en courant le risque d’être potentiellement blessé. Il y a eu une poignée de chats qui n’ont pas voulu que je reste dans la maison, malgré toutes mes tentatives pour réduire mes intentions à néant à leur égard. C’est pourquoi il est un peu difficile de délimiter les conseils…. Vous savez, c’est comme essayer d’expliquer à quelqu’un d’autre comment calmer un type ivre dans un bar, alors qu’il se jette sur vous et lance des bouteilles.

Je porte un équipement de protection et j’essaie d’obtenir autant de vidéos que possible avant d’arriver. Dans certains cas, les chats comme celui-ci réussissent mieux avec les consultations à distance.

Parlez-nous de votre cas le plus gratifiant.

Je fais ce travail pour sauver des vies. C’est l’essentiel. Par conséquent, chaque fois qu’un gardien a abandonné son chat ou envisage de le faire, un petit feu brûle dans mon âme. Je m’efforce de formuler les conseils nécessaires pour éviter que ce chat n’entre dans un refuge, car une fois que quelqu’un a franchi cette limite dans son esprit… l’abandon est toujours possible. Je travaille sur un autre type d’abandon. Je veux que mes clients s’abandonnent à eux-mêmes. Qu’ils cèdent un peu. Qu’ils se laissent aller. Abandonnez-vous. Pas à votre chat.

Des clients m’ont appelée en pleurant sur le parking du refuge, prêts à abandonner leur chat à cause d’un problème de litière. Quand quelqu’un dit que VOUS êtes le dernier espoir pour ce chat… depuis le parking de l’endroit qui pourrait bien être le dernier endroit où il ira…. Il ne reste plus qu’à agir. Vous agissez avec gentillesse, compréhension et compassion. Vous atteignez leur cœur afin d’apporter la paix dans leur esprit. J’aime à penser que chaque fois que cela se produit, ce n’est pas seulement le cas le plus gratifiant, c’est la mission qui m’attend. Mais ne nous y trompons pas. La gentillesse nécessaire pour convaincre quelqu’un d’abandonner son chat doit également être très directe et ferme.

Parlez-nous de votre propre chat.

Cubby, alias Cubby Saint Cubbins, alias le chat Munchkin de Mars, est avec moi depuis que je l’ai sorti du refuge du comté de SF en 2010. À l’époque, je travaillais à l’accueil pour la SFSPCA et je venais de perdre mon chat Matilda, victime d’une pancréatite. Je ne pensais pas prendre le risque d’avoir un autre chat pendant un certain temps.

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Il y avait Cubby, assis dans sa cage comme s’il était le maître des lieux. La chanson « Dreamweaver » jouait dans ma tête. Je n’arrivais pas à croire qu’une telle créature existait. Ensuite, j’ai remarqué qu’il avait tendance à se tenir debout (une sorte de qualité propre à la race munchkin). Je n’en pouvais plus. Il fallait qu’il fasse partie de ma vie. Ces jambes. Ces yeux. Ce complexe de Napoléon. Il était tout simplement magique.

Daniel...

Cubby a copiloté Go Cat Go avec moi au cours des quatre dernières années et il est très suivi en ligne. C’est tout simplement la petite canaille la plus adaptable et la plus capricieuse que j’aie jamais rencontrée, et chaque jour que nous passons ensemble est un véritable cirque, mais d’une manière ou d’une autre…. Il me tolère toujours.

Pour plus d’informations sur Daniel et Go, Cat, Go, et pour planifier une consultation, veuillez visiter son site Web. site web. Vous pouvez également trouver Daniel sur Facebook et Instagram.